Проверено ≠ надежно

Многие QA-команды по-прежнему оценивают готовность продукта через прохождение тест-кейсов и соответствие требованиям. Но в production качество проявляется иначе: через стабильность системы, наблюдаемость, скорость диагностики и восстановления, понятные алерты, управляемые деградации и влияние на пользователя.

В докладе разберем, как соединить классическое тестирование с практиками SRE и эксплуатации. Поговорим о SLI, SLO и SLA, паттернах отказоустойчивости и их тестировании, Observability и «золотых» сигналах, Error Budget и Toil. Отдельно рассмотрим, что QA может сделать для более быстрого восстановления системы во время инцидентов и какой вклад тестирование может вносить в надежность продукта.

Все темы разберем на практических примерах, а в финале обсудим, какие SRE-навыки стоит развивать QA-инженеру, чтобы лучше понимать production-контекст и влиять не только на качество релиза, но и на надежность продукта.